Virksomheden

Vores værdier

• Go Montgenevre har som mål at levere et kvalitetsprodukt og stræbe efter ekspertise.
• Go Montgenevre har til formål at forbedre liv. Vores ferier er en tid til genforbindelse, genoprettelse og genoplivning.
• Go Montgenevre er engageret i relationer, og derfor er mennesker mennesker først og fremmest mennesker, uanset om det er kunder, personale eller leverandører.
• Go Montgenevre er fællesskabsbaseret. Vi er forpligtet til at skabe samhørighed og liv på det sted og i de områder, hvor vi arbejder.
• Go Montgenevre er både en skaber og en giver af ressourcer. Vi stræber efter at være gavmilde og muliggøre.
• Go Montgenevre er et sted, hvor penge er en ressource og ikke et mål.

Vores mission

At hjælpe vores gæster med at finde eventyr, sjov og afslapning, mens de genoptager kontakten med venner og familie. Vores mål er at tilbyde den slags ferie, der kombinerer fremragende service med reel værdi, som vil friste dig til at komme tilbage og tage venner med dig! Det betyder, at du elsker stedet, du elsker menneskerne og du elsker prisen.

a) Forsikring af klientmidler

Beskyttelse af klienternes midler og ro i sindet: I overensstemmelse med de statslige regler for beskyttelse af pakkerejser yder vi 100 % finansiel beskyttelse for alle pakker, der bestilles hos Go Montgenevre. Dette vil sikre, at din ferie er fuldt beskyttet, og at ingen kundepenge er i fare.

b) Miljø

Vi forsøger jævnligt at forbedre vores miljøpræstationer. Dette omfatter indførelse af udelukkende digitale booking- og projektstyringsprocesser.

c) Social indvirkning

I alt, hvad vi gør, stræber vi efter at have så stor positiv social indvirkning som muligt. Vores sociale værdier er baseret på at handle med integritet, engagere os i vores lokalsamfund og udvikle folk i dette samfund, så de kan nå deres fulde potentiale.

d) Ligestilling

Vi overholder alle lovbestemte forpligtelser, der er fastsat i Equality Act 2010. Vi er proaktive med hensyn til at omsætte dette i praksis og har stor erfaring med at arbejde med mennesker fra en række etniske grupper, aldersgrupper, køn, trosretninger og seksuelle orienteringer.

e) Sundhed og sikkerhed

Vi har en omfattende politik vedrørende sundhed og sikkerhed på arbejdspladsen. Den kontrolleres regelmæssigt, og relevante foranstaltninger gennemføres derefter om nødvendigt. Denne politik opdateres hver 3. måned for at sikre, at vi er i fuld overensstemmelse med britisk og EU-lovgivning. Dette er den udpegede direktørs ansvar.

f) Kvalitetskontrol

Vi har en række kvalitetskontrolprocedurer, herunder en account manager, der underskriver og foretager flere kontroller af alt arbejde, som. Vi har implementeret et sæt politikker og procedurer for at forsikre dig om, at vi er i overensstemmelse med britisk og EU-lovgivning. Det betyder, at vi leverer tjenester og produkter af høj kvalitet uden at gå på kompromis med vores kerneværdier og sociale drivkraft. Vi overvåger, gennemgår og udvikler disse processer for at garantere, at vores kunder føler sig trygge og har tillid til alt, hvad vi gør.

g) Håndtering af data

Vi har en klar politik for datahåndtering, der er i overensstemmelse med alle britiske og europæiske GDPR-lovgivning i overensstemmelse med den nye Data Protection Act 2018 (DPA 2018). Dette vil omfatte alle data, som vi indsamler via direkte forskning eller overvågning. Alle data, der afleveres til os, bruges og vises kun efter en klar aftale med kunden. Alle vores data sikkerhedskopieres og sikres via redundante lagringsenheder over et sikkert netværk.