Montgenevre er i gang, og det er vi også

Montgenevre har siden begyndelsen af sommeren været åbent og i drift, om end med nogle nye sociale distanceringsforanstaltninger. Liftene, golfbanen og nu også Durancias pool og spa er alle åbne.

Vi i Go Montgenevre er i gang og er her for at blive. Vi forstår, at det har været en udfordrende tid for alle. For os har det uden tvivl været den største udfordring, vi nogensinde har stået over for.

Nogle af de største udfordringer;

• Med at hjælpe med at få 1500 gæster sikkert hjem på grund af pludselige nedlukningsforanstaltninger
• At hjælpe vores gæster med at gøre krav på deres ferieforsikringer på grund af begivenheder uden for deres kontrol
• At hjælpe med at sikre, at gæster og personale forbliver sikre og sunde
• At hjælpe med at holde vores leverandører i gang og personalet beskæftiget i usikre tider
• At holde driften i gang med et reduceret hold
• Sikring af, at Montgenevre fortsat er en destination, som mange vil nyde i generationer fremover som et sikkert og pålideligt feriested.

En stor tak

Tak til alle vores medarbejdere, leverandører og især til jer gæster for jeres tålmodighed og forståelse for os i de sidste par måneder. Vi har arbejdet hårdt for at tage os af alle så godt som muligt og fortsætter med at støtte gæsterne med deres løbende krav og fremtidige rejser. Vi sætter pris på alle, der har holdt ud over for deres forsikringsselskaber, og dem, der har accepteret kreditkuponer, når de er blevet svigtet af deres forsikringsselskaber. Det hjælper os med at holde folk beskæftiget og lokale leverandører i gang i mange år fremover. Vi ser frem til at byde dig velkommen i fremtiden, og kontakt os venligst, hvis du har spørgsmål.

Ting, som vi allerede har indført for alle fremtidige bookinger;

• Vi har reduceret vores afbestillingsgebyrer og vil arbejde inden for alle relevante britiske og franske love for at sikre, at vi tager os af vores gæster i fremtidige situationer og scenarier.
• Vi opretholder det højeste niveau af rengøring i alle de ejendomme, vi administrerer
• Vi sikrer, at alle velkomst- og afrejseforanstaltninger udføres på en sikker socialt distanceret måde
• Vi tilbyder kun private transfers med maskerede chauffører og rengøring af varevognenes kontaktpunkter mellem transfers
• Vi CO2-balancerer (udligner) alle private overførsler fremover

For kunder, der skal rejse fra juni 2020 - til december 2020:

Vi har arrangeret ferier i Montgenevre i de sidste 14 år og vil fortsætte med at gøre det i de kommende sæsoner. Den franske regering har lempet restriktionerne og tillader rejser og ferier at fortsætte hele sommeren og fremover. Vi fortsætter, mens vi følger alle relevante retningslinjer.

Vi anbefaler, at du tjekker dine aktuelle statslige retningslinjer, rejsemuligheder/operatørerne og forsikringsstatus inden afrejse.

For kunder, der skal rejse fra december 2020 og frem:

På nuværende tidspunkt fortsætter alle vores vinterferier for 2020/21 som planlagt og vil blive revideret i overensstemmelse med regeringens og rejserådgivningens anbefalinger, efterhånden som året skrider frem. Hvis der sker ændringer i din ferie næste vinter, vil vi kontakte dig. Tak for din støtte og forståelse. Vores gæsters og medarbejderes sikkerhed og velbefindende er altid vores højeste prioritet.

Ting, du kan gøre:

- Bliv ved med at besøge Montgenevre og vedblive med at booke hos os.

Det handler ikke om penge, men om hvad dine bookinger og dit engagement i at rejse med os betyder for vores personale, vores leverandører, Montgenevre-fællesskabet og de sociale og miljømæssige formål, som vi støtter. Lad os vide, hvis du hvis du ønsker at booke en ferie i bjergene, især mens der er masser af gode muligheder til gode priser til sommer.

- Fortsæt med at fortælle folk om, hvor fantastisk Montgenevre er, og at det er åbent for forretning.

Montgenevre tilbyder noget for enhver smag uden at være alt for kommercielt eller overfyldt. Nogle af de mange grunde til, at vores gæster bliver forelsket i Montgenevre, ligesom vi selv blev det, da vi besøgte stedet første gang. Som du ved, er vi et lille familieforetagende, hvis passion er at sikre, at du får en fantastisk ferie. Næste gang nogen taler om at ville have en tur til bjergene, så fortæl dem om montgenevre og os!

På vegne af Go Montgenevre-holdet ser vi frem til at komme på mountainbike- eller skitur med dig igen snart.

Ben & Dee Hodson