Modification des règles applicables aux personnes voyageant du Royaume-Uni vers la France

Nous espérons que ce message vous trouvera en bonne santé en cette période de turbulences pour nos clients britanniques.

Nous sommes déçus d'apprendre les changements soudains dans les règles du gouvernement, (règles actuelles ici) nous étions impatients de vous accueillir en France au cours des deux prochaines semaines. Pour ceux qui souhaitent prendre l'avion pour l'Italie, nous avons des options de vacances en Italie, veuillez contacter l'équipe pour en discuter.

Déjà réservé ;

Nous comprenons les inquiétudes de nos clients quant au statut de leurs vacances.

Pour ceux qui doivent venir dans les 31 jours, conformément à nos conditions générales, tous les fonds versés seront automatiquement reportés sur une prochaine réservation dans le cas où des restrictions de voyage seraient imposées par le gouvernement. Cela inclut les fonds versés pour les extras ainsi que pour le logement de vacances et peut être appliqué soit plus tard dans la saison, soit pour une future saison d'été ou d'hiver (jusqu'à 24 mois).

Pour ceux qui doivent venir après 31 jours, si vous êtes sûrs de ne pas venir cet hiver, veuillez nous le faire savoir et nous pourrons étudier les options pour les saisons futures. Nous allons geler vos prix dans la mesure du possible et nous travaillons avec nos partenaires pour garantir vos dates pour l'année prochaine.

Vous cherchez à réserver ;

Nous travaillons d'arrache-pied avec nos partenaires pour ouvrir les réservations futures le plus rapidement possible. Prenez contact avec nous pour réserver votre nom pour les options de cette saison, le printemps, l'été, l'automne et l'hiver 22/23 dès que possible.

Nous serons là quoi qu'il arrive, prêts à vous accueillir à nouveau lorsque les restrictions seront levées. En tant qu'entreprise, nous sommes en position de force. Comme vous le savez, nous sommes basés localement à Montgenèvre et avons donc peu de frais généraux. Nous avons maintenant une importante clientèle française et italienne. Nous n'engageons des frais que lorsque nous organisons des vacances et lorsque nos partenaires le demandent, et l'équipe administrative a travaillé à distance bien avant que cela ne devienne cool. Par conséquent, nous ne craignons pas d'être présents pour de nombreuses saisons à venir. Cependant, nous apprécions toute la bonne volonté que vous nous envoyez et nous apprécions toutes les réservations futures que vous ferez avec nous.

Nous espérons que vous réussirez à passer de merveilleuses fêtes de fin d'année.

Ben & Dee, au nom de l'équipe Go Monty